洞察研究

调查人才现状

嘉驰国际RPO招聘管家团队赋能电商新业态

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发布日期:2020-07-08
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 【项目背景

国内某知名电商企业,营销赋能,TP服务,数字化交付为核心的创新型供应链生态公司。作为品类销量第一的新品牌入驻平台,从0到1搭建品牌团队、候选人招聘周期短、需求激增、招聘要求多变……现有招聘团队难以负荷,需供应商协助完成团队搭建,全力配合品牌的顺利入驻。



客户痛点和挑战

候选人吸引难度:入驻前期不可对外公布,招聘保密程度高,对候选人的吸引难度加大。

人才画像模糊:全新团队建立,品牌方与平台方的用人标准不一,变化多,定位很难把握。

面试流程:终面面试官事务繁忙,面试时间不可控。

专业要求:针对技术类岗位作品要求高于同行标准。

招聘周期:周期短,需要在1个季度之内全部人员到岗。


交付核心价值观


客户业务为中心,数据驱动、链接人才,成为客户的全方位人力资源解决方案的服务平台。


交付策略

(1) 数据驱动,合作共赢:依托数据助力全方位招聘

(2) 专业团队架构:  嘉驰团队内部分工式合作

(3) 全流程数据监控



1.数据驱动,合作共赢:依托数据助力全方位招聘

自客户团队项目启动初期直至结束,嘉驰项目顾问全流程参与团队招聘搭建过程,深度融入客户内部。


项目顾问全流程参与客户招聘会议,对接品牌经理参与面试全流程,对用人标准有全方位的清晰认知。顾问根据清晰的人才画像,依托智能人才系统和可视化项目管理平台,形成数据闭环,提升项目管理效率,保证项目交付质量,赋能业务发展。


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2. 术业有专攻: 专业专注的招聘管家团队

精细化管理的交付团队是一个项目成功交付的第一要素:职能划分,把关细节,成熟透明的团队合作制度,打造KA管理模式下的一站式对接,多团队协同交付服务模式,提高客户满意度。


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依托招聘计划合理配置项目顾问,重视细节把控,精细到日、半周、周的交付计划跟进。


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3. 全流程数据监控

公司内部以高效交付为终极目标,在共同目标下,跨团队合作形成共赢意识。

A. 顾问聚力,精准推荐,高效输出

顾问细分行业、区域和团队深耕,人才资源积累深厚。跨团队协助项目,深度挖掘人才库,精准推荐,加快岗位推进速度。


B. 流程数据全程监控

项目以周度、月度、季度为反馈节点定期进行数据汇总和分析,及时和客户部门复盘,发现招聘流程中存在的问题,及时反馈,沟通解决方案,共同解决困难,确保在约定时间节点完成招聘任务,确保项目质量,提高客户服务满意度。

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(1)项目周报,及时反馈招聘进度


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(2)月度复盘,发现问题,提供解决思路


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(3)系统端:访寻数据实时监控,时刻优化顾问访寻过程,及时调整访寻方向


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成功结果

1. 月度岗位关闭率:90%

2. 平均招聘周期:34天,最短到岗时间24天, 保质期通过率达到73%

3. 客户满意度高,在合同签订职位基础上不断提供新职位需求,加速企业招聘运转 



项目负责人结语

根据数据显示,截止到2019年9月,我国网上零售额达到73237亿元,同比增长16.8%,且电商用户规模预计将突破7亿人。随着中国消费者生活水平日渐提高,国家政策对电商业务的支持,大众电商知识普及程度不断加强等多方因素推动着电商行业进入成熟发展阶段,电商在中国零售行业的位置愈加重要。


2020年的新冠疫情爆发,电商更是迎来全面发展的蓬勃春天。嘉驰国际作为领先的以科技数据驱动一站式人力资源解决方案服务平台,依托数据支持,保持与时代发展无缝接轨,充分利用自我优势,实现猎头、RPO和灵活用工三大行业团队之间合作机制,透明统一,灵活组合,全面服务客户。


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