
1995年,中国刚刚迈入外资全面进入的早期阶段。那一年,第一批国际猎头机构进入中国市场,Lloyd Morgan是其中之一。
彼时,很少有人能预见,这个高度依赖判断与信任的行业,会在随后三十年里,深度嵌入中国经济结构的演进之中。
三十年后,中国成为全球第二大经济体,企业从“引进来”走向“走出去”,产业结构、组织形态与用人逻辑数次重塑。从外资企业初入中国,到本土企业崛起并迈向全球,高端人才服务始终站在产业与“人”的交汇点,既是变革的参与者,也是时代的见证者。
2025年,Lloyd Morgan入华三十周年。站在这一时间坐标回望,这不仅是一家国际猎头机构在中国的生存史,更是一段关于专业主义如何在高度不确定的环境中持续有效的行业样本。

从左至右分别为嘉驰国际创始人兼董事长马士发,Lloyd Morgan中国区董事总经理Ben CHEN,第一资源创始人、董事长刘红
一、传承|30年“为什么能一直在场”
如果将中国猎头行业的三十年简单理解为规模扩张史,未免过于线性。更真实的图景是:周期反复、模式更替、参与者不断更换,而真正能够长期留在场上的机构,往往并非“跑得最快”,而是始终清楚什么不能变。
在入华三十周年之际,Lloyd Morgan中国区董事总经理Ben CHEN对今天的Lloyd Morgan给出了一个高度概括的定义:以全球网络为经、本土智慧为纬,持续为企业提供确定性人才解决方案的全球战略伙伴。
关键词不在“全球”或“本土”,而在“确定性”。
在一个高度不确定的人才市场中,持续交付确定性,本身就意味着一套稳定而自洽的价值体系。回溯三十年,这套体系始终围绕三个内核展开:专业主义、信任、确定性交付。
专业主义,是慢,但可复用。
在行业早期普遍依赖经验、人脉与速度竞争的背景下,Lloyd Morgan选择引入全球合规标准、系统化评估流程与结构化分析框架。这一路径短期并不讨巧,却建立起一套可验证、可复用的方法论:以行业研究替代直觉判断,以组织适配分析超越履历匹配,最终交付的是包含风险预判的人才决策依据。
信任,是唯一的长期资产。
在高端人才服务领域,信任是一种高成本、不可速成的资产。它既体现在对商业机密的严格守护,也体现在关键节点敢于提出不同意见的判断勇气。三十年来,Lloyd Morgan积累了跨周期、可双向转化的信任网络。许多曾经被成功推荐的候选人,后来成长为客户组织中的决策者;早期合作的企业,也在不同发展阶段,持续回到同一个专业伙伴身边。这种跨越角色与时间的信任链条,构成了一种极为稳固的生态资产,它无法通过营销获得,也无法被短期业绩替代。
确定性交付,则是穿越不确定性的能力。
Lloyd Morgan始终致力于为客户提供一套风险可管理的人才决策过程:从需求解码与战略对齐,到人才地图绘制、流程节点控制,再到系统性风险预案。
三十年间,三次关键选择不断强化这套内核:
1995年,品牌入华,以专业立身,奠定“高端专业”的品牌基因;
2012年,垂直化深耕,果断推动“从通才到专家”的转型,建立基于深度行业知识的“人才图谱”壁垒,完成了从“猎手”到“顾问”的跃迁;
2020年,生态化升维,通过深度融合嘉驰国际平台,完成“从服务商到赋能者”的战略转型。
这三次选择,表面上对应的是不同阶段的行业变化,但其内在逻辑始终一致——不因环境变化而放弃核心价值,只是在不同阶段,为它们寻找更合适的承载方式。

2026年2月6日嘉驰国际子品牌Lloyd Morgan30周年庆典暨乔迁仪式剪彩
二、融合|中西合璧之后,能力如何“进化”
过去几年,客户对猎头服务的期待发生了“质”的跃迁。
在Ben看来,这种变化的核心在于企业用人决策方式的根本转向,从“填补空缺”,走向“共同建构”。
“现在客户给出的,往往不是一个清晰的JD,”他说,“而是一句高度浓缩、但并不完整的判断:我们需要一个‘能打仗的人’。”
这句话背后,隐藏着三重结构性变化。
首先,是决策链条的显著拉长。单一用人部门拍板的情况越来越少,业务、HR、财务乃至董事会同时参与决策,成为高端人才项目的常态。
其次,是需求本身的高度动态化。客户描述的是岗位,真正的问题却往往出在组织能力缺口、战略节奏错配,或关键团队断层。
第三,是速度与风险控制被同时推至极限。既要快,又不能承受一次判断失误所带来的系统性后果。
为此,Lloyd Morgan系统性重构了三大核心能力。
第一,是组织诊断与需求定义能力的前置化。
猎头工作的起点,不仅只是理解岗位,而是解构组织问题。例如,“寻找一位销售VP”,会被重新翻译为:“在数字化转型窗口期,于六个月内重建区域渠道体系,并同步搭建数字化运营能力。”这要求顾问具备跨越岗位表述的理解力,能够将模糊判断转译为可执行的组织方案。
第二,是人才供应链的全流程管理能力。
通过阶段化看板与关键控制点设计,将不确定性前置管理:绘制干系人影响力地图,中期应用人才质量评估矩阵,终期设计风险缓解方案。“确定性不是一次选对,”Ben强调,“而要全过程可控。”
第三,也是变化最为深刻的一点,是生态协同能力的形成。
随着客户需求复杂度不断上升,单一猎头机构已难以独立承接复合型项目。正因如此,2020年,Lloyd Morgan与嘉驰国际完成战略并购。
这场战略并购是一次能力层面的重组。
面对复合型需求,能快速组建“柔性项目组织”:Lloyd Morgan聚焦战略级人才评估与文化匹配,集团生态负责规模化供给与弹性用工。服务模式从而从“单点交付”升级为“组织人才架构优化”。
“人力资源服务行业,看起来可以被平台化,但实际上高度受限。”嘉驰国际创始人兼董事长马士发指出,“真正不可被压缩的,是判断本身。”
在他的判断中,人力资源服务天然分为两层:一层可以被技术化、规模化;另一层,必须依赖长期经验与专业判断。Lloyd Morgan,正是后者的代表。
并购之后,Lloyd Morgan作为高端判断的核心单元持续运转;嘉驰国际的平台体系,则为其提供合规、技术、资源协同与长期投入能力。
资本,为长期主义提供稳定性;
技术,为判断提供更好的工具;
而专业,对结果承担最终责任。
真正的协同,并非简单的能力叠加,而是让专业深度与系统能力产生化学反应,在具体商业场景中转化为客户可以清晰感知的价值。

嘉驰国际联合创始人兼首席执行官Henry MA(右),Lloyd Morgan中国区董事总经理Ben CHEN(左)
三、方法论|把高端寻访做成“确定性交付”
在人工智能、硬科技与出海企业等领域,这种能力进化体现得尤为明显。
Ben将这一模式概括为“咨询型交付”,为企业提供一套与战略同步的人才支撑系统。
在实践中,这套方法论通常通过三个层面展开。
首先,是全球人才生态的结构性洞察。不从“谁在市场上”出发,而是系统分析学术界、产业界与创新社区的人才分布与流动规律,构建精准的人才目标图谱。
其次,是多维领导力评估体系。通过技术前瞻性、工程实现力、团队赋能能力与商业敏锐度构成的四维模型,避免对单一履历或技术标签的过度依赖。
最后,是与战略高度绑定的激励与留任设计。将股权、成果转化与关键技术里程碑深度绑定,使人才选择从短期雇佣关系,转变为长期价值共创。
关键岗位的长期留存、战略项目的持续参与度,以及客户对关键判断的重复信任越来越成为衡量成功的标准。
“行业在变,但趋势非常清晰。”Ben指出,“客户越来越不愿意为单一能力买单。”当企业开始反复追问的,不只是“能不能找到人”,更要求“这个决定是不是安全的”,猎头的角色,已经不可逆地从执行者,转向长期判断伙伴。
从更宏观的角度看,马士发认为,这正是人力资源服务行业需要重新厘清的边界:技术可以提高效率,但无法替代判断;平台可以放大能力,但不能消解责任。
当“效率”“规模”被无限放大时,行业很容易忽视自身最核心的价值来源——对复杂组织与人性风险的判断能力。这也是嘉驰在并购Lloyd Morgan后,并未试图将其完全纳入统一流程体系的重要原因。

四、引领|下一阶段:趋势与承诺
如果说过去十年,中国企业出海的关键词是速度与规模,那么进入新阶段,真正考验管理层的,已不再是市场进入或资本配置能力。
真正难以跨越的,是认知与文化的鸿沟。
越来越多企业在实践中发现,全球化进程中最脆弱的环节,并不在供应链或商业模式,而在人才层面,尤其是在战略意图的跨文化传递上。
正是在这一背景下,Lloyd Morgan对跨国招聘项目中的自身角色进行了重新定位——企业全球化进程中的人才战略伙伴。
Ben将全球化招聘的高失败率,归因于一个常被忽视的问题:战略意图的持续失真。“总部真正想要的,和本地人才所理解的,往往并不是同一件事。一旦在早期就产生偏差,后续所有努力,都会在错误的坐标系中展开。”
围绕这一判断,Lloyd Morgan形成了“全球策略,本土穿透”的方法论:每个项目标配“战略-本土”双顾问。中方顾问解码总部的商业与文化基因,外籍顾问洞察本地市场规则与人才动机,确保信息无损传递,并在差异中建立战略共识。
与此同时,交付边界被进一步后移。从“到岗”,延展至“融入”。通过系统化的百天融入机制,帮助外籍高管理解中国企业的决策逻辑,协助其与关键干系人建立稳定沟通路径,并在关键节点进行结构化复盘。
“价值不在于把人‘放进去’,而在于帮助他真正成为组织的一部分。”Ben说。
在AI与全球化叠加加速的时代,猎头顾问这一角色,也正在被重新定义。
在Ben看来,未来具备长期竞争力的顾问,必须成为一种“三维融合体”:既是善用技术的合伙人,也是理解商业的分析师,更是能够驾驭跨文化复杂项目的全球项目经理。
而在马士发的产业视角中,这背后是一条更长的逻辑链。当中国企业逐步走向世界舞台中央,真正决定其全球化质量的,不仅是资本与技术的输出,更是能否在不同文化与制度环境中,建立被理解、被信任、可持续的人才与组织体系。
而这,正是Lloyd Morgan在三十年之后,依然选择将“确定性”作为核心承诺的原因。

2026嘉驰国际集团年度盛典子品牌Lloyd Morgan团队合影
三十年的时间,足够筛选掉短期主义,也筛选掉对专业缺乏敬畏的参与者。在猎头这样一个高度依赖信任与判断的行业中,真正稀缺的,从来不是机会,而是能够穿越周期的专业能力。
三十周年之际,Ben给出了这样一段宣言:
“过往三十年,我们引世界英才入华夏;未来新征程,我们助中国梦想耀全球。”
“以专业,致远方;因信任,共成长。”
当中国企业加速走向世界舞台中央,真正决定其全球化质量的,并不仅是资本与技术的输出,更是能否在全球范围内,构建起被理解、被认同、可持续的人才与组织体系。
在这条漫长而复杂的道路上,Lloyd Morgan选择继续站在产业与“人”的交汇点,用专业连接世界,用信任穿越周期。
而时间,终将再次给出它的答案。